在一個繁忙的市集上，小李經營著一家手工藝品店。一天，一位顧客要求以極低的價格購買他的作品，甚至還威脅要給差評。小李心中掙扎，是否應該接受這筆交易？最終，他毅然拒絕了這個不合理的要求。他明白，作為賣家，不僅要維護自己的價值，也要保護品牌形象。在商業世界裡，賣家有權拒絕交易，以確保自身利益與尊嚴。因此，我們必須認識到：拒絕並非失敗，而是智慧的選擇。
賣家是否可以拒絕交易，答案是視情況而定：
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根據台灣民法第153條，買賣契約只有在買賣雙方表示意思一致時才成立。如果賣家不願意與某個買家成交，買賣契約就不會成立。因此，賣家在原則上是有權利選擇是否要交易，這也包括拒絕不想接待的客人。例如店家可以因為客人的行為不當而拒絕交易。但這種拒絕最好能夠事先明確告知買家相關規定，以避免爭議。
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不過，大型賣場的模式不同，根據民法第154條第2項，將商品陳列在貨架上並標示價格，被認定為賣方要約，當顧客拿起商品放入購物籃結帳時即表示承諾，雙方買賣契約已成立，賣場不得任意拒絕賣出該商品，否則可能涉及違約。
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總結賣家可拒絕交易的情況，通常是在買賣契約尚未成立前，賣家可以選擇是否願意與特定買家成交，但一旦契約成立（例如賣場顧客已下單並付款）就無法拒絕交易。
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特別是在網購等通訊交易中，賣家必須遵守消費者保護法相關規定，除非有合理例外情形，否則不能任意拒絕買家退貨或取消交易。
所以，賣家有權在契約成立前拒絕與買家交易，但需注意場所和交易模式的不同，避免違反契約與消費者權益.kaofan-law+2
- https://www.kaofan-law.com.tw/law-school/news-analysis/%E5%BA%97%E5%AE%B6%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8C%91%E5%AE%A2%E4%BA%BA%E5%97%8E%EF%BC%9F/
- https://www.consumers.org.tw/product-detail-2697451.html
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- http://cclitier.blogspot.com/2016/01/blog-post_83.html
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- https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0170001
- https://www.ftc.gov.tw/upload/1111101-11110.pdf
- https://www.legis-pedia.com/QA/question/3090
- https://help.shopee.tw/portal/4/article/143362
總的來說
了解法律規範與道德責任，才能建立良好的商業信譽。讓我們共同努力，促進公平交易環境！
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中央大學數學碩士，董老師從2011年開始網路創業，教導網路行銷，並從2023年起專注AI領域，特別是AI輔助創作。本網站所刊載之文章內容由人工智慧（AI）技術自動生成，僅供參考與學習用途。雖我們盡力審核資訊正確性，但無法保證內容的完整性、準確性或即時性且不構成法律、醫療或財務建議。若您發現本網站有任何錯誤、過時或具爭議之資訊，歡迎透過下列聯絡方式告知，我們將儘速審核並處理。如果你發現文章內容有誤：點擊這裡舉報。一旦修正成功，每篇文章我們將獎勵100元消費點數給您。如果AI文章內容將貴公司的資訊寫錯，文章下架請求請來信(商務合作、客座文章、站內廣告與業配文亦同):[email protected]