為什麼要做O2O？因為現今消費者的行為模式已轉變，他們更傾向於在線上進行購物及預訂服務。而O2O正是將離線實體店面與在線平台相結合，提供全方位的消費體驗。此外，透過數據分析和精準定位等技術手段，可以更好地了解顧客需求並提高效益。因此，在競爭日益激烈的市場中，做好O2O已成必然之選。
傳統零售業
傳統零售業，指的是傳統的實體店舖販售模式，通常是指傳統的超市、百貨公司、專賣店等。在現今科技發展與網路時代的進步下，電子商務已成為一種新興的零售方式，越來越多的消費者透過線上購買商品。傳統零售業必須轉型以應對這一變化，並尋求不同的方式來吸引消費者，例如提供更好的客戶體驗、購物環境、增加商品種類、舉辦促銷活動等等。儘管如此，傳統零售業仍占據了市場的一定份額，其重要性依然不可忽視。本篇文章將探討傳統零售業的現況及其未來發展趨勢。