客務部的任務包含哪些?
客務部肩負著提升顧客滿意度的重責大任。他們不僅要處理顧客的投訴和意見,更要積極主動地提供協助和服務,讓顧客感受到賓至如歸的體驗。客務部的工作範疇廣泛,從預訂、入住、退房到餐飲、娛樂等,無不體現著他們的專業和用心。
**標題:業務管理**
**描述:**
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