星巴克(starbucks)的STP市場區隔依據什麼?
星巴克的STP策略,核心在於精準的市場區隔。其「顧客價值」概念,並非單純的咖啡飲品,而是涵蓋舒適的用餐環境、社群互動、以及品牌氛圍。 不同年齡層、職業、生活型態的消費者,皆能找到符合自身需求的產品與服務,從而建立忠誠度。 這精準的區隔,造就了星巴克的成功,並持續吸引著廣大客群。
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